اختصاصي تحسين الحي هو حلقة الوصل بين الجيران ومقدمي خدمات المدينة. يُعرف أيضًا باسم ضباط استقرار الجوار ، شيكلق ، أو المكتب الوطني للإحصاءاتs ، اختصاصي تحسين الحي الخاص بك هو من تلجأ إليه لحل المشكلات المستمرة في منطقتك.

يعد اختصاصيو تحسين الحي جزءًا من مدينة سانت لويس فريق تحقيق الاستقرار في الحي. الكروموسوماتوالغرض منه هو الجمع بين الشرطة والمسؤولين المنتخبين والوكالات الحكومية ومنظمات الخدمة الاجتماعية وجماعات المجتمع والأفراد لتحديد الحلول الدائمة للمشاكل المستمرة.

ماذا يفعل اختصاصي تحسين الحي؟

تتمثل المهمة الأساسية لأخصائيي تحسين الحي في حل المشكلات. يعمل NIS الخاص بك مع مجموعة متنوعة من وكالات المدينة لمعالجة المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها إلى CSB أو الشرطة.

تبحث NIS أيضًا بشكل استباقي عن المشكلات المحتملة في منطقتك. إن NIS الخاص بك موجود في جناحك كل يوم تقريبًا بحثًا عن انتهاكات محتملة للرمز أو نشاط مزعج مثل التسكع المتكرر أو الإغراق غير القانوني. كما يتحققون من حل المشكلات التي تم إبلاغ مكتب خدمة المواطنين بها.

يقوم اختصاصي تحسين الحي بمراقبة حالة المباني الشاغرة والممتلكات المزعجة. في بعض الأحيان يكونون قادرين على العمل مع مالكي العقارات لمعالجة المشكلات وحلها. في حالات أخرى ، تساعد NIS في بناء قضايا محتملة ضد مالكي هذه العقارات من خلال إصدار الاستشهادات وتقديم التقارير.

سترى بشكل متكرر NIS الخاص بك يحضر اجتماعات الحي. في معظم الاجتماعات ، سيقدمون تحديثات حول أنشطتهم الجارية والإجابة على الأسئلة ومعالجة المخاوف والاستماع إلى التعليقات الأخرى من المقيمين. نظرًا لأن NIS الخاص بك موجود في جناحك ويعمل بشكل وثيق مع وكالات المدينة الأخرى ، فغالبًا ما سيكونون قادرين على تقديم معلومات محددة إلى حد ما عندما يكون ذلك مسموحًا به.

متى تتصل بأخصائي تحسين الحي الخاص بك

رفع القضايا مع خدمات المدينة

بالنسبة لمعظم المشكلات المتعلقة بخدمات المدينة ، يمكنك الاتصال بـ مكتب خدمة المواطنين (ديوان الخدمة المدنية). لكن بعض القضايا تتطلب المزيد من التدخل. يمكن أن يساعدك NIS عندما تواجه مشكلة في الحصول على استجابة مناسبة من مكتب خدمة المواطنين أو عندما تكون مشكلتك خارج نطاق طلب خدمة CSB العادي.

يسارع العديد من سكان المدينة إلى الاتصال بألدربرسون عندما يشعرون أن قضاياهم لا يتم التعامل معها بشكل مرض. من المحتمل أن يتم التعامل مع معظم هذه المكالمات بشكل أفضل بواسطة أخصائي تحسين الحي الخاص بك. أخصائي تحسين الحي هو وظيفة بدوام كامل ، ولدى NIS الخاص بك الأدوات والموارد للمساعدة في حل مشكلتك.

NIS الخاص بك هو همزة وصل مباشرة بينك وبين مقدمي الخدمات في المدينة. لديهم قدرة أكبر على مراقبة المشاكل المستمرة ومواصلة العمل مع وكالات المدينة لمعالجة المشكلات. يعمل أخصائيو تحسين الحي أيضًا عن كثب مع Alderpersons في أجنحةهم الخاصة لإبقاء بعضهم البعض على اطلاع دائم على القضايا الجارية.

خصائص الإزعاج

يعمل اختصاصيو تحسين الحي أيضًا كحلقة وصل بين سكان المدينة وإدارة شرطة سانت لويس متروبوليتان. يعملون بشكل وثيق مع SLMPDوحدة خصائص المشكلة. يمكن لـ NIS الخاص بك العمل مع الشرطة والوكالات الأخرى للتعامل مع الممتلكات المزعجة.

العقارات المزعجة هي عناوين تتلقى مكالمات مفرطة لخدمة الشرطة ، ولديها شكاوى متكررة لانتهاك الكود ، وتسبب مشاكل أخرى مستمرة للحي المحيط. يمكن أن يكون المنزل الذي يشتبه في اتجاره بالمخدرات ، أو العمل التجاري الذي يبدو أنه يجذب النشاط الإجرامي ويمكّنه ، أو المبنى الشاغر الذي غالبًا ما يكون غير مؤمن أو غير مؤمن ، أمثلة على الخصائص المزعجة.

بناءً على المشكلة ، يمكنك الإبلاغ عن أي نشاط مزعج للشرطة أو مكتب خدمة المواطنين. بالنسبة للنشاط الإجرامي المشتبه به ، يمكنك الاتصال بالشرطة. إذا كانت حالة طوارئ ، فاتصل برقم 911. وإلا ، يمكنك الاتصال بخط الطوارئ على (314) 231-1212. بالنسبة لمعظم القضايا الأخرى ، يمكنك ذلك تقديم تقرير إلى CSB أو اتصل بالشيكل الخاص بك. انظر أدناه للعثور على معلومات الاتصال الخاصة بك في NIS.

حدد العنوان دائمًا!

من المهم جدًا عند الإبلاغ عن نشاط مزعج مستمر أن تحدد عنوان خاصية المشكلة كلما أمكن ذلك. لبناء قضية ضد ممتلكات مزعجة ، يجب الإبلاغ عن مكالمات الشرطة للخدمة وطلبات خدمة CSB على العنوان الصحيح.

تضمن معرفة العنوان المحدد للممتلكات المزعجة في منطقتك تسجيل جميع الشكاوى التي تم التحقق منها في العقار الصحيح وتساعد الشرطة ووكالات المدينة الأخرى على التحقيق في هذه المشكلات. لا تعطِ عنوانك الخاص أبدًا عند الاتصال بالشرطة أو بمركز CSB لتسجيل شكوى بشأن ملكية أخرى.

ابحث عن شيكل حسب الحي

كل جناح في المدينة له شيكل مخصص. إذا لم تكن متأكدًا من الجناح الذي تتواجد فيه ، فتفضل بزيارة المدينة ابحث عن صفحة NIS الخاصة بك.

أخصائي تحسين حي دوتشتاون

خريطة للأحياء التي تضم منطقة دوتشتاون الكبرى: دوتشتاون ، ومتنزه جرافوا ، ومارين فيلا ، وماونت بليزانت.

مارك واشنطن ماكلين هو NIS بالنسبة لـ Dutchtown. يمكنك الاتصال بـ Mark Washington-McLean على العنوان واشنطن-ماكلينM@stlouis-mo.gov أو (314) 657-1360.

أخصائي تحسين حي جرافوا بارك

كريستيان سالر هو NIS لمتنزه Gravois ، الذي يحده Cherokee و Jefferson و Chippewa و South Grand. اتصل بـ Christian Saller على SallerC@stlouis-mo.gov أو (314) 657-1375.

اخصائي تحسين حي ماونت بليزانت وفيلا مارين

Qiana Baxton هو NIS لأحياء Mount Pleasant و Marine Villa التي تشكل الأجزاء الشرقية من منطقة Dutchtown الكبرى. يمكنك الاتصال بـ Qiana Baxton على باكستونQ@stlouis-mo.gov أو (314) 657-1374.

جهات اتصال أخرى لفريق تحقيق الاستقرار في الجوار

ساندرا زامبرانا هي المديرة التنفيذية لفريق تحقيق الاستقرار في الجوار. يمكن الوصول إليها في زامبراناS@stlouis-mo.gov أو (314) 657-1373.

بيرني بودرلي وكارين واشنطن مشرفان على اختصاصيي تحسين الحي. يمكن الوصول إلى Bernie Powderly على العنوان PowderlyB@stlouis-mo.gov أو (314) 657-1356. يمكن الوصول إلى Karen Washington على العنوان واشنطنK@stlouis-mo.gov أو (314) 657-1368.