Google My Business ayuda a las empresas a aparecer en Google y a controlar lo que ven sus clientes potenciales. En esta guía, lo guiaremos a través del proceso de configuración y nos aseguraremos de que tenga su mejor cara hacia adelante. ¡Y sí, es gratis!

Cuando desee llegar a los clientes en Dutchtown y más allá, debes ser visto en Google. La mayoría de las personas en estos días se dirigen a Google para casi todo, especialmente cuando buscan tiendas, servicios o un lugar para comer cerca. Cuanto más precisa sea la información que pueda proporcionar, mejor podrá dirigir Google a las personas a su empresa.

DutchtownSTL se dedica a ayudar a que nuestras pequeñas empresas de Dutchtown tengan éxito. Estas guías son una colaboración entre dos de Comités de Dutchtown: el Comité de Promoción y el Comité de Vitalidad Económica. Para obtener más información y unirse a cualquiera de nuestros comités, visite dutchtownstl.org/committees.

Para obtener más recursos para pequeñas empresas de Dutchtown, visite dutchtownstl.org/business.

Guía de videos de Google My Business

Janessa West, residente y propietaria de la empresa de Dutchtown, te lleva en un recorrido en video para que tu empresa aparezca en Google My Business. Ella crea una lista para ella Servicio de notario móvil de St. Louis, mostrándole todos los pasos para configurar Google. El video tiene consejos y trucos para cualquier tipo de negocio, pero es especialmente valioso si opera un negocio de servicios desde casa o un negocio móvil que atiende una amplia franja de la región de St. Louis.

Tutorial paso a paso de Google My Business

Si los videos no son lo tuyo, a continuación te ofreceremos una guía paso a paso para configurar tu perfil de Google My Business. Esta guía se enfocará en configurar un perfil para un negocio físico como un restaurante o una tienda, pero nuevamente, hay muchas sugerencias que se aplican a cualquier tipo de negocio. ¡Sigue a continuación!

Configuración de su perfil de Google My Business.

¡Empieza Ya!

Para comenzar, ve a google.com/business y haga clic en Administrar ahora. Se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Google si aún no lo ha hecho. Si aún no tiene una cuenta de Google (es decir, para Gmail), Haga clic aquí para registrarte.

Encontrar su empresa en su perfil de Google My Business.

Encuentre y categorice su negocio

Es muy probable que su empresa ya esté en Google. Incluso sin decírselo, Google sabe mucho sobre usted y su negocio. Escriba el nombre de su empresa y vea si aparece algo. Si se encuentra en la lista, eso significa que Google ya ha recopilado información sobre su empresa a través de otros sitios web, contribuciones de usuarios u otras fuentes. Ahora es su oportunidad de obtener esa información y asegurarse de que sea precisa y esté actualizada.

Nombrar su empresa en su perfil de Google My Business.

Si no se encontró en el paso anterior, deberá informar a Google quién es usted. Para este tutorial, vamos a abrir una pequeña tienda de conveniencia llamada South Side Snack Shop. Ingrese el nombre de su empresa y haga clic en Siguiente.

Categorizar su negocio en su perfil de Google My Business.

A continuación, se le pedirá que asigne una categoría a su negocio. Hay muchas opciones. Comience a escribir qué categoría cree que se adapta mejor a su negocio y Google comenzará a hacer sugerencias. Aquí solo podrá hacer una elección, así que asegúrese de que sea la correcta. Una vez que haya hecho su selección, haga clic en Siguiente para continuar.

Agrega una ubicación a tu perfil de Google My Business.

Tu negocio en Google Maps

Google le preguntará si desea agregar una ubicación física para su negocio. Si está operando una tienda física como un restaurante o una tienda minorista, o si ofrece servicios en persona en una ubicación específica, continúe y haga clic en Sí. Esto le dará la oportunidad de ingresar la información de su dirección, horas, etc.

Si administra un negocio desde su hogar o brinda sus servicios directamente a las personas en su hogar o negocio, puede seleccionar no.

Para los siguientes pasos, asumiremos que su empresa tiene una ubicación física.

Agregue su dirección a su perfil de Google My Business.

Continúe e ingrese la ubicación física de su negocio. Nuestra tienda de conveniencia falsa, South Side Snack Shop, estará convenientemente ubicada dentro del Centro de innovación del vecindario para servir a nuestros hambrientos voluntarios y miembros del comité.

Cuando comience a escribir su dirección, Google mostrará sugerencias para ayudarlo a asegurarse de que su dirección sea válida y aparezca correctamente en Google Maps. Aparecer en Google Maps es especialmente importante para las empresas que buscan tráfico peatonal. Cuando alguien busca "tiendas de reventa cerca de mí" o "restaurantes en Dutchtown", su empresa puede aparecer en un mapa cerca de la parte superior de los resultados de Google:

Resultados de Google para restaurantes en Dutchtown.

Ahora los clientes potenciales pueden acceder a este mapa y ver exactamente lo que hay cerca. Cuanta más información proporcione, y a medida que crece, más reseñas y atención recibe, más prominentemente aparecerá en la lista.

Informe a Google si su empresa atiende a clientes fuera de su ubicación.

La siguiente opción le permite decirle a Google si atiende a clientes fuera de su ubicación física. Si tiene un restaurante que entrega a domicilio o una empresa de construcción que atiende a la región, querrá seleccionar Sí aquí. Dado que para este ejemplo, solo estamos configurando una tienda simple, seleccionaremos no. Pero si su empresa atiende a clientes más allá de sus cuatro paredes, volveremos a esto y le mostraremos qué hacer.

Ingrese la información de contacto para su perfil de Google My Business.

Información de contacto y sitios web

Los clientes potenciales querrán ponerse en contacto contigo. En la siguiente pantalla, se le pedirá que proporcione información de contacto básica: su número de teléfono y su sitio web. Si no tiene un sitio web completo, podría considerar incluir un enlace a algo como una página de Facebook aquí.

Google también puede ayudarlo a desarrollar un sitio web pequeño. Sol Azteca, ubicado en South Broadway en Dutchtown, ha elegido esta opción. Eche un vistazo al sitio web de Google de Sol Azteca para tener una idea de las posibilidades. Discutiremos la creación de un sitio web para su empresa en una guía futura.

¡Estás a punto de terminar de configurar! Google le preguntará si desea "mantenerse informado"; esto significa que recibirá correos electrónicos sobre el desempeño de su empresa en Google, además de sugerencias sobre cómo mejorar su perfil. Si no le importa recibir algunos correos electrónicos adicionales al mes, no es una mala idea hacer clic en esta opción.

Termina tu perfil de Google My Business.

¡Y ahora estás en la lista! Pero ese es solo el primer paso para que su empresa aparezca en Google My Business. Si bien puede abordar esto como una tarea única, le recomendamos que vigile su perfil de Google para mantener su lista actualizada y atractiva. Le mostraremos cómo administrar su perfil más abajo en esta página.

Administrar su perfil de Google My Business

Como dijimos anteriormente, administrar su perfil de Google My Business es un trabajo continuo. Si bien entendemos que los propietarios de pequeñas empresas ya están ocupados, definitivamente vale la pena tomarse unos minutos adicionales ahora y en el futuro para administrar su perfil. Nuevamente, así es como la gente te encuentra ahora.

Una vez que haya completado los pasos anteriores para aparecer en la lista de Google, se le pedirá que proporcione información adicional para ayudar a desarrollar su perfil. Siempre puede acceder a estos detalles desde su panel de control de Google My Business. Pero como ya estamos aquí, agreguemos algunos toques adicionales para que su perfil se destaque. Un perfil más completo muestra a los clientes una mejor visión general de su negocio.

Agregue el horario comercial a su perfil de Google My Business.

Enumere su horario comercial

Si está ejecutando una ubicación física (o si no desea que los clientes lo llamen en todo momento del día), puede ingresar su horario comercial. El South Side Snack Shop tiene un horario bastante limitado ya que, de lo contrario, estamos ocupados manteniendo DutchtownSTL.org actualizado para nuestros vecinos. Puede agregar o cambiar sus horas según sea necesario.

Los resultados de Google Maps muestran información de grosellas en Dutchtown, St. Louis, MO.

Cuando incluya sus horas, Google podrá decirles a sus clientes si su negocio está abierto o cerrado actualmente, y cuando abra la próxima vez. Incluso proporcionará consejos útiles que "abrirá pronto" cuando se acerque el inicio de su día laboral.

Agregar una descripción de la empresa a su perfil de Google My Business.

Describe tu negocio

A continuación, querrá proporcionar una descripción de su empresa. Puede ser breve, pero Google recomienda que use los 750 caracteres que le dan. Este es un buen lugar para ser específico sobre lo que hace. Por ejemplo, no solo diga que tiene un restaurante, cuénteles más:

El Dutchtown Diner sirve comida clásica estadounidense con un toque especial, que incluye hamburguesas, sándwiches y ensaladas. Somos más conocidos por nuestro Triple Turkey Club, pero también ofrecemos una gran selección de hamburguesas, derretidos y wraps junto con sus guarniciones tradicionales favoritas y artículos únicos que no encontrará en ningún otro lugar.

Ofrecemos platos especiales diarios que incluyen platos como pastel de carne, chuletas de cerdo y nuestro famoso pollo asado. También preparamos desayunos a pedido y almuerzos especiales con nuestros sabrosos sándwiches, sopas y ensaladas.

Nuestro objetivo es complacer a todos los clientes, ya sea que elijan cenar en casa, llevarlo para llevar o recibir la cena. ¡Prueba el Dutchtown Diner hoy mismo!

Incluir información más específica ayuda a Google a conocerte mejor. Es posible que sus clientes potenciales no estén buscando solo un "restaurante"; probablemente ingresaron algo más específico, como "tienda de sándwiches en Dutchtown" o "hamburguesas cerca de mí". Asegúrese de que puedan encontrarlo al incluir ese tipo de palabras clave.

Algunos otros ejemplos:

Rhonda's Resale Shop ofrece una selección cuidadosamente seleccionada de moda femenina, que incluye vestidos, jeans, camisetas y joyas para mujeres de todas las formas, tamaños y estilos.

Ya sea que esté buscando un conjunto completo para una noche en la ciudad o la pieza de joyería perfecta para complementar su conjunto, Rhonda's Resale Shop tiene una selección única y ecléctica que seguramente incluirá algo para usted. Constantemente recibimos nuevos artículos, así que asegúrese de visitarnos con frecuencia para conocer las últimas modas y los hallazgos más recientes.

Tenemos algo para cada estilo y para cada temporada. Venga a visitar Rhonda's para disfrutar de clásicos casuales, ropa de negocios profesional e impresionante ropa de noche.

o:

Gonzalez Contracting es un contratista de construcción de servicio completo que se especializa en el trabajo en las hermosas casas antiguas de St. Louis. Trabajamos en trabajos de construcción de todos los tamaños, desde pequeñas reparaciones hasta renovaciones completas.

Nuestra experiencia en restauración y mantenimiento histórico agrega belleza y brillo a su hogar histórico. Llámenos para todas sus necesidades de albañilería y albañilería. También reparamos, restauramos o instalamos elementos arquitectónicos decorativos y ventanas históricas de acuerdo con las regulaciones locales de construcción histórica.

Además, podemos ayudarlo con los planos de su patio o terraza, las actualizaciones de su cocina o baño, o una variedad de otros proyectos en la casa. Contáctenos hoy para obtener un presupuesto gratuito y referencias.

Agregar fotos a su perfil de Google My Business.

Añadir fotos

Si realmente desea llamar la atención de sus clientes potenciales, asegúrese de agregar algunas fotos a su perfil. Las fotos muestran sus productos y servicios mejor que las palabras y son mucho más atractivas para los clientes potenciales.

Intenta que tus fotos sean interesantes y halagadoras. Si no eres el mejor fotógrafo, considera preguntarle a un amigo o familiar que pueda tomar una foto más atractiva.

Agrega tantas fotos como quieras. Algunas ideas:

  • Restaurantes: su comedor (ya sea vacío o durante un apuro), usted o un chef trabajando en su cocina limpia y organizada, platos cuidadosamente cubiertos o meseros llevando comida a una mesa.
  • Tiendas: usted o sus empleados que ayudan a los clientes (asegúrese de que los clientes estén de acuerdo con que tome y use su foto), la mercancía más nueva o el interior de su tienda que muestra su amplia selección y la tienda en buen estado.
  • Servicios: usted o sus empleados trabajando con clientes, proyectos en curso y terminados que demuestren la alta calidad de su trabajo, o usted parado frente a su negocio.

Incluir fotos de usted mismo, sus empleados y sus clientes puede ayudar a atraer clientes potenciales al agregar caras a su negocio. Asegúrese de obtener el consentimiento de cualquier persona que aparezca en las fotos que publica en línea.

Panel de control de Google My Business.

¡Estás listo!

¡Has completado tu perfil de Google My Business! Ahora tienes control sobre lo que ven las personas cuando tu empresa aparece en Google. Puede alejarse de la computadora ahora, pero nuevamente, le recomendamos encarecidamente que revise su Panel de control de Google My Business de vez en cuando. Ir business.google.com para acceder a su tablero. Continúe agregando fotos nuevas, asegúrese de que sus horarios e información estén actualizados y responda a las reseñas.

Siguiendo

El segunda parte de nuestra guía de Dutchtown para Google My Business ahora está en vivo! Vaya más allá con funciones avanzadas y mantenga a los clientes interesados ​​y actualizados con contenido nuevo.

DutchtownSTL y nuestra Comités de Dutchtown continuará produciendo guías y reuniendo recursos para ayudar a que las pequeñas empresas de nuestro vecindario tengan éxito. Encuentre más recursos en dutchtownstl.org/business, Regístrese en la lista de correo de DutchtownSTL, y síganos en Facebook, Twitter, y Instagram ¡por lo último que tenemos para ofrecer! Si tiene ideas sobre cómo podemos apoyar a las empresas de Dutchtown, no dude en contáctenos.